新京报讯(记者于贵贵)11月1日，新京报记者从海底捞获悉，海底捞2022秋冬新品发布会将在线上举行。这是海底捞首次以直播方式举办新品发布会，15小时销售额突破2000万元。据了解，海底捞新增“外卖+社区+直播+网上商城”的社区运营，通过线上线下渠道打造私域运营。
海捞秋冬新品发布会从10月28日上午10点开始，一直持续到第二天凌晨1点。共推出11款新品，涵盖锅底、菜品、零食、饮品四大品类。上线15小时销售额突破2000万元。有业内人士认为，开通线上直播是海底捞发展社群运营、建立私域流量的又一举措。
2022年7月，海底捞宣布成立社区运营事业部，表示将基于消费者的动态需求变化，在满足“店内+零售+自提”需求的基础上，强化“到家”服务业态，满足“外卖+社区+直播+网上商城”的到家服务需求。业内人士认为，在线上线下全渠道运营的新趋势下，此举将为海底捞赢得更多发展机遇。
编辑王琳
校对李明
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